Este pasado lunes tuvo lugar la primera sesión del taller ‘Herramientas de Crecimiento Personal y Profesional’ organizado por las áreas Smart Business y Recursos Humanos de Nunsys, e impartido por Pascual Benet, Coach Ejecutivo y psicólogo encargado de traer este dinámico taller a las instalaciones de Nunsys.
Fundamentándose en las teorías y avances de la PNL (Programación Neurolingüística), Benet mostró con múltiples ejemplos, ejercicios y demostraciones una gran variedad de recursos con los que poder comunicarnos de manera más efectiva para progresar tanto en lo profesional como en lo personal.
Para que conozcas mejor en qué consistió el taller y su materia, a continuación vamos a hacer un breve resumen explicando sus tres claves fundamentales.
“Si queremos llegar a alguien tenemos que inspirarle”
La relación con los clientes, compañeros de trabajo, con la familia… Benet explicó la necesidad de “inspirar a los demás” para conseguir generar la empatía que nos acerque a ellos para transmitir mejor nuestras ideas, causar mayor impacto y llegar a los objetivos que nos marcamos.
“Crear emociones positivas hace que la comunicación fluya”
Para conseguir esa “inspiración” que mejore nuestra comunicación es fundamental el manejo de las emociones, hacer sentir a las personas en una “pompa de jabón” personal donde todas las condiciones sean óptimas y nos sintamos a gusto para dar todo lo que tenemos que ofrecer a los demás y captar su atención, interés y comprensión.
“Determinación, aprecio y sentido del humor”
Estos son los tres pilares sobre los que tenemos que apoyarnos para conseguir esas emociones positivas que nos acerquen a los demás, algo que necesitaremos tanto para tratar con un cliente como con la gente que nos rodea en casa día a día.
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