El manejo de información y la jerarquización del trabajo son procesos básicos en los departamentos comerciales, y por ellos los sistemas CRM se han convertido en un pilar fundamental para las empresas.
A través de soluciones de software CRM podemos conocer mucho mejor tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo de trabajo y los servicios que ofrecemos, ya que disponemos de datos actualizados constantemente que nos detallan su actividad y una estructura de trabajo enfocada a las necesidades de cada empresa.
Todo esto nos abre un gran abanico de posibilidades que reporta beneficios tanto a la organización (vendiendo más y optimizando el trabajo) como a los clientes (obteniendo un mejor servicio).
En Nunsys tenemos claro que cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, puede ver mejorados sustancialmente sus resultados gracias a los siguientes cuatro beneficios principales que ofrecen estos sistemas.
Beneficios de los sistemas CRM
Motivos para tener un CRM en tu empresa
- Más y mejores ventas: Gracias a esta aplicación tendrás toda la información sobre los clientes actualizada, pudiendo detectar carencias, oportunidades, y enfocándote de mejor manera en los que más te interesen. Con esta información se pueden lanzar campañas más específicas y con más garantía de éxito.
- Más productividad: Esta herramienta facilita tanto el introducir como el gestionar o recuperar la información para que solo nos centremos en lo verdaderamente importante: ofrecerle al cliente nuestros servicios con la mejor calidad.
- Más personalización: La disposición de la información en los CRM te permite de un vistazo conocer a un cliente, y de esta forma tratarlo de manera específica sin esfuerzo para ofrecerle un mejor trato y acertar más con las propuestas.
- Más control: Leads, estado de los pedidos, presupuestos, rankings de ventas… puedes saber todo lo que pasa en tu empresa y los resultados del trabajo de tu equipo.
Nunsys, expertos en CRM con Microsoft Dynamics
En Nunsys llevamos años implantando soluciones CRM con Microsoft adaptándonos a empresas de todo tipo y tamaño para conseguir mejorar su productividad. Si quieres saber cómo podríamos ayudarte a mejorar tu empresa, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros.
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